O que fazer quando uma impressora Canon não reconhece os tinteiros?

A sua impressora Canon não reconhece os tinteiros? Não se preocupe porque trata-se de um problema frequente e de solução fácil. Todas as impressoras permitem usar tinteiros tanto em formato original como em formato compatível, mas os fabricantes costumam tentar que só se comprem consumíveis originais.

Se pretende usar um tinteiro em formato compatível, é possível que a sua impressora Canon não o reconheça e mostre um aviso de erro. Este aviso costuma indicar que o consumível está vazio ou que há algum problema. Frequentemente pensamos que, ao ser um tinteiro compatível, tem algum tipo de defeito, mas isso não é obrigatoriamente verdade já que este tipo de consumíveis têm as mesmas garantias de utilização que os originais. Na WebTinteiro estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que tenha relativamente a este tema. Queremos incentivá-lo a usar tinteiros compatíveis!

Outras vezes o aviso de erro pode aparecer porque já imprimiu bastantes folhas o que, mais uma vez, pode levar-nos a pensar que se trata de um problema com o tinteiro. A resposta mais provável é que não seja essa origem do problema. Só precisamos de indicar ao nosso equipamento que pode ler através do chip o consumível em formato compatível que acabámos de comprar. Como é que o fazemos? Preste atenção aos seguintes passos:

• A primeira coisa que deve fazer é verificar que o tinteiro que comprou é, efetivamente, compatível com o seu modelo de impressora. Lembre-se que nem todos os tinteiros são válidos para todas as impressoras e que é necessário ser muito preciso.
• Apesar de parecer óbvio, muitas vezes esquecemo-nos de confirmar que colocámos o tinteiro na posição correta. Confirme que o tinteiro faz click antes de fechar a tampa e que está bem colocado.
• Se o resto das indicações anteriores estiverem corretas, mas a sua impressora continuar sem funcionar, deve então proceder a uma desativação do aviso no qual se indica o nível de tinta. Ao levar a cabo este passo, a impressora Canon vai permitir imprimir sem nenhum problema e até que o tinteiro se esvazie. O único possível problema é que, ao ter o aviso de nível de tinta desativado, a mensagem de tinteiro vazio não vai aparecer, obrigando-nos a estar atentos a quando isto ocorra. Para se saber o nível de tinta restante no consumível, é preciso carregar durante 6 a 7 segundos num botão concreto que varia consoante o modelo da impressora.
  • PIXMA IP: Continuar/Resume
  • PIXMA MP: Start
  • PIXMA MX: Cancelar/Reset

Como se pode verificar, o facto de uma impressora Canon não reconhecer os tinteiros em formato compatível não constitui nenhum problema. Seguindo os passos simples que lhe indicámos, já não precisa de se preocupar. Recomendamos-lhe que leia com muita atenção o motivo pelo qual surge este aviso de erro para que assim saiba o que fazer noutras ocasiões.

Para mais informações sobre os passos a seguir se tiver este mesmo problema para impressoras de outras marcas líderes no sector, pode ler os nossos posts sobre o que fazer se a sua impressora Brother não reconhecer cartuchos compatíveis, o que fazer se a sua impressora HP não reconhecer cartuchos compatíveis e porque é que a minha impressora Epson não reconhece cartuchos compatíveis.