E59 Erro da Canon: qual é a causa e como corrigi-la?

Que incómodo quando aparece um erro de impressora. Todos nós já o experimentámos, e eles vêm frequentemente no momento mais inoportuno - quando se está no trabalho mais apressado. Mesmo em Canon, uma marca líder, altamente valorizada pela qualidade dos seus dispositivos e pela boa experiência do utilizador, não somos poupados de possíveis falhas. No entanto, neste caso temos boas notícias porque se estamos a falar do erro E59, a sua correcção será canja. Explicamos primeiro porque ocorre e dizemos-lhe os passos a seguir para remediar a situação. Rápido e fácil, prometemos. Leia em.

Por que aparece o erro E59 nas impressoras Canon?

"Ocorre quando as definições do papel de impressão são diferentes das informações em papel definidas na impressora". É assim que o apoio técnico da Canon explica o que causa o erro E59 nas suas impressoras. Um pouco confuso? Não se preocupe porque já o esclarecemos.

A razão mais comum é um desajuste de tamanhos, ou seja, quando os tamanhos de papel no controlador da impressora e a impressora não correspondem. Por exemplo, se a configuração do tamanho do papel para impressão for A5 e a configuração do tamanho do papel definida na impressora for A4, o código de erro aparecerá no ecrã.

Por favor note que um papel encravado ou uma fila de impressão pendente também pode causar esta falha, por isso verifique primeiro se esta não é a fonte.

Como corrigir o erro E59 nas impressoras Canon

Agora que sabemos qual é a causa do erro E59, vamos ver o que precisamos de fazer para o corrigir.

• Primeiro, premimos o botão 'Stop' na impressora para cancelar a impressão.
• A impressão parou, verificar se o tamanho do papel carregado na bandeja traseira corresponde ao tamanho de papel seleccionado no botão 'Paper Select' da impressora. Se não corresponder, ajustar as definições no ecrã LCD de acordo com o papel já carregado ou substituir o papel.
• Devemos também verificar as definições de papel definidas no driver da impressora.
• E agora voltamos a tentar imprimir para confirmar se o problema foi ou não resolvido.
• De acordo com a Canon, se o tamanho de papel definido na impressora for maior do que o seleccionado no controlador da impressora, podemos continuar sem alterar os tamanhos premindo simplesmente o botão 'Ok' na impressora.

Outro remédio? Se quiser que a impressora imprima independentemente de o tamanho do papel corresponder ou não às definições, desactive a função de erro. Note que:

• Se imprimir a partir de um dispositivo compatível com PictBridge (Wireless LAN), telefone ou tablet, o código de erro será activado por defeito.
• Se imprimir a partir do Windows, o código de erro será desactivado por defeito.
• Se estiver a imprimir a partir de Mac OS, o código de erro será activado por defeito.