A impressora Brother não imprime e tem tinta: como faço para consertá-la?

Você não está sozinho, não é incomum para a sua impressora, seja qual for a marca, ter tinta e não imprimir. Neste caso vamos nos concentrar nos impressores Brother, então antes de começar a praguejar, leia o artigo cuidadosamente e você saberá como lidar com este inconveniente irritante enquanto mantém sua paciência. Nós vamos explicar porque isso acontece e que soluções você mesmo pode colocar em prática para resolver rapidamente o problema.

Razões pelas quais a sua impressora Brother não imprime e tem tinta

Um erro nos cartuchos, cabeças entupidas devido à tinta seca, um nível muito baixo nos seus consumíveis, uma má ligação entre o computador e a impressora, um cabo danificado, um encravamento na fila de impressão..., há muitas razões pelas quais a sua impressora Brother pode parar de imprimir ou imprimir mal mesmo que não tenha o alarme de falta de tinta. No entanto, neste artigo vamos focar as razões mais comuns para que isto aconteça.

Soluções se a sua impressora Brother tem tinta e não imprime

A ligação entre o computador e a impressora está a funcionar correctamente, certifique-se que escolheu a porta correcta e certifique-se que não houve um encravamento da fila de impressão. Uma vez feito isso, se a impressora ainda não imprimir, siga os passos abaixo.

Reboot the computer

Este é o truque mais antigo e o que funciona melhor. Desligue a impressora, desligue o cabo de alimentação e reinicie o computador.

Cheque o nível de tinta dos cartuchos

Pode verificar o nível de tinta dos seus tinteiros a partir do painel de controlo da impressora:

• Prima 'Menu'.
• Utilize as teclas de setas ou o teclado para seleccionar 'Ink' ou Gestão de Tinta e prima OK.
• Utilize novamente as teclas de setas para seleccionar 'Volume de tinta' e prima OK.

Se os níveis de tinta forem muito baixos, este pode ser o problema.

Tinteiros de reinicialização

Os seus cartuchos podem ter tinta mas a sua impressora pode não os reconhecer por serem cartuchos compatíveis. Também há uma solução para isto, por isso antes de substituir os seus cartuchos por originais, há um pequeno truque para o ajudar a continuar a poupar com consumíveis compatíveis.

Primeiro verifique se os cartuchos estão correctamente inseridos e depois examine o chip no cartucho. Se estiver sujo, limpe-o com um cotonete e um pouco de álcool, e se estiver mal colocado, pressione-o para reiniciar. Agora desligue e reinicie a impressora.

Verifica e limpa as cabeças de impressão

A primeira coisa a fazer é imprimir uma página de teste. Como? Para cada modelo, a forma de o fazer pode variar ligeiramente. Contudo, a forma mais comum é a seguinte:

• Desligue a impressora e certifique-se de que a tampa frontal está bem fechada e que o cabo de alimentação está ligado.
• Manter premido o botão GO até que todas as luzes indicadoras se acendam.
• Soltar o botão e esperar até que as luzes se apaguem novamente.
• Isto também pode ser feito a partir do próprio computador utilizando o driver da impressora.

Após a impressão do padrão de teste, verifique a qualidade de impressão e, se não for óptima,clean the print heads. Como? Siga estes passos:

• Se a sua impressora tiver um ecrã táctil, procure o botão INK no painel de controlo e prima-o. Caso contrário, clicar no botão 'Menu', utilizar as teclas de seta para navegar para cima ou para baixo para seleccionar 'Tinta' e premir o botão 'OK'.
• Agora use novamente os botões de seta para seleccionar 'Limpeza' e prima 'OK'.
• Prima os botões de seta para cima ou para baixo para seleccionar 'Black', 'Colour' ou 'All' dependendo do que pretende limpar e prima 'OK'.
• Também se pode limpar as cabeças de impressão a partir do computador.

Uma vez concluída a limpeza, imprimir outro padrão de teste para verificar se o problema foi resolvido. Lembre-se também que a limpeza das cabeças de impressão consome tinta. Se as cabeças de impressão estiverem entupidas, poderá ser necessário executar outro ciclo de limpeza.

Limpeza completa da impressora Brother

De acordo com o suporte Brother, se você limpar as cabeças de impressão várias vezes e a impressão não melhorar, você deve tentar o método especial de limpeza. A primeira coisa a ter em mente é que se começarmos a limpar com muito pouca tinta, podemos causar danos ao equipamento. Então seguimos estes passos:

• Verificamos se a tinta está pelo menos meia cheia.

• Utilize as setas de navegação para premir o botão com o ícone de tinta.

• Novamente com as teclas de setas seleccionar 'Print head cleaning' e premir 'OK'.

• Agora prima simultaneamente 'Settings' e 'OK' e o dispositivo começará a limpar.